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Política de Privacidad

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En Erick Giovanni nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar su información personal con responsabilidad y transparencia.

Al utilizar este sitio web o adquirir cualquiera de nuestros cursos, clases o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:

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  • Número de teléfono (cuando sea proporcionado).

  • Información necesaria para procesar compras.

  • Historial de compras y cursos adquiridos.

  • Información enviada mediante formularios de contacto.

  • Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas.

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar compras y pagos.

  • Proporcionar acceso a cursos y contenido digital.

  • Responder consultas o solicitudes de soporte.

  • Enviar información relacionada con tus compras.

  • Compartir novedades, promociones o nuevos cursos, siempre que hayas autorizado recibir comunicaciones.

  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.

  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Pagos

Los pagos realizados en este sitio son procesados por plataformas externas especializadas.

Erick Giovanni no almacena información de tarjetas bancarias, números de cuenta ni datos financieros sensibles.

Cada plataforma de pago es responsable del tratamiento de esa información conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies

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6. Herramientas de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para mejorar nuestro sitio y ofrecer nuestros servicios, incluyendo herramientas de análisis, plataformas de pago, servicios de correo electrónico, alojamiento web y plataformas educativas.

Estos proveedores gestionan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para satisfacer obligaciones legales y administrativas.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar:

  • Acceder a tus datos personales.

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  • Solicitar la eliminación de tus datos.

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Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes comunicarte mediante los canales oficiales de contacto publicados en este sitio.

9. Enlaces externos

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No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

10. Menores de edad

Nuestros cursos y servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad o a menores que cuenten con la autorización de sus padres o tutores.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento correspondiente.

11. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.

La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web junto con su fecha de actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.

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